12+
行业(ye)(ye)背景12年以上,在IP语音、业(ye)(ye)务应用等领(ling)域拥有(you)丰富的专业(ye)(ye)经(jing)验(yan)3000+
超3000各(ge)行业客(ke)户提供通信(xin)系统及(ji)通信(xin)设备服务7*24
坚持以客(ke)户(hu)为中心,为用(yong)户(hu)提供及时和完善的技(ji)术支(zhi)持和售(shou)后服务20000+
呼叫中心在线运营坐席(xi)超2万个,云服务,租、售灵活转换300000+
为各行业客户程控交换机的总装机容量超30万线(xian)云(yun)南申(shen)(shen)展(zhan)软(ruan)(ruan)件(jian)有限公司(si)成(cheng)立(li)于(yu)2013年,是一家(jia)集产(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)研发(fa)、系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)销(xiao)售、配套服(fu)(fu)务(wu)于(yu)一体的(de)国家(jia)高(gao)新技术企业(ye)。申(shen)(shen)展(zhan)软(ruan)(ruan)件(jian)聚焦于(yu)企业(ye)级的(de)AI智(zhi)能语音(yin)(yin)机(ji)器人、呼(hu)叫中心(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)、语音(yin)(yin)质检及(ji)电销(xiao)型外呼(hu)系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)研发(fa)、应用(yong),助力(li)企业(ye)有效(xiao)提升工作效(xiao)率,降(jiang)低运营成(cheng)本(ben),实(shi)现(xian)降(jiang)本(ben)增效(xiao)。 公司(si)团队核心(xin)骨干行业(ye)背景20年以(yi)上(shang),在IP语音(yin)(yin)、业(ye)务(wu)应用(yong)等领(ling)(ling)域(yu)拥有丰富的(de)专(zhuan)(zhuan)业(ye)经验(yan)。公司(si)系(xi)(xi)(xi)(xi)列产(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)在易用(yong)性、稳定性、可运营和可维护性方面有着优异的(de)表现(xian),助力(li)企事业(ye)单位(wei)提高(gao)营销(xiao)效(xiao)率、服(fu)(fu)务(wu)水平(ping)、市场拓展(zhan)的(de)广度(du)(du)和深度(du)(du)。 坚持(chi)以(yi)客户为(wei)(wei)中心(xin),贴近市场需求,“做专(zhuan)(zhuan)业(ye)的(de)通(tong)信服(fu)(fu)务(wu)平(ping)台,让资源实(shi)现(xian)共(gong)享”,持(chi)续为(wei)(wei)客户创(chuang)造(zao)价值,实(shi)现(xian)共(gong)赢(ying)。提供通(tong)信系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)完整解(jie)决方案,专(zhuan)(zhuan)注于(yu)通(tong)信系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)开发(fa)、安装、维护,主要产(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)有:呼(hu)叫中心(xin)系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)、电话营销(xiao)系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong),电话录(lu)听系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)、全(quan)媒体调度(du)(du)系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)等。 申(shen)(shen)展(zhan)软(ruan)(ruan)件(jian)为(wei)(wei)恒捷通(tong)信、中联(lian)通(tong)信全(quan)系(xi)(xi)(xi)(xi)列产(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)云(yun)南总代理及(ji)服(fu)(fu)务(wu)中心(xin),现(xian)货供应的(de)产(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin):程(cheng)控交换(huan)机(ji)、电话交换(huan)机(ji)、IP电话机(ji)、IAD语音(yin)(yin)网关、电话光端机(ji),调度(du)(du)系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong),录(lu)音(yin)(yin)系(xi)(xi)(xi)(xi)统(tong)(tong)(tong)等。 云(yun)南申(shen)(shen)展(zhan)软(ruan)(ruan)件(jian)提供的(de)产(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)广泛用(yong)于(yu)金(jin)融(rong)、通(tong)信、保险、医院、酒店、房地产(chan)(chan)、学校(xiao)、部队、政府等领(ling)(ling)域(yu)。
查看详情贯穿产品(pin)体验 使用(yong)过程致力于帮助客户成功(gong)
技术(shu)专家团队(dui)7*24小时专属(shu)护航 提供每(mei)季度(du)软(ruan)硬件(jian)检查安全巡(xun)检报告
一对一专(zhuan)属(shu)服(fu)务 7X24小时售(shou)后服(fu)务
为了提(ti)(ti)高(gao)旅(lv)客(ke)(ke)的入住体验,需要(yao)在客(ke)(ke)房内将提(ti)(ti)供电(dian)话、电(dian)视、WiFi、客(ke)(ke)控、有线(xian)网(wang)络等(deng)(deng)多种业务系统。 通(tong)(tong)过(guo)电(dian)话系统可(ke)(ke)以满足(zu)住店旅(lv)客(ke)(ke)在需要(yao)服务时,可(ke)(ke)以随时联系到前台(tai);通(tong)(tong)过(guo)电(dian)视系统可(ke)(ke)以满足(zu)住店旅(lv)客(ke)(ke)观看直播和(he)点播内容;通(tong)(tong)过(guo)客(ke)(ke)控系统可(ke)(ke)以满足(zu)住店旅(lv)客(ke)(ke)简单快速地控制全(quan)(quan)屋灯光、窗帘等(deng)(deng)智能化设(she)备(bei),提(ti)(ti)供更加(jia)便(bian)捷、舒适(shi)、安(an)全(quan)(quan)的入住体验;通(tong)(tong)过(guo)WiFi系统可(ke)(ke)以满足(zu)住店旅(lv)客(ke)(ke)高(gao)速的上网(wang)娱乐和(he)稳(wen)定的商务办(ban)公需求(qiu)。
呼叫(jiao)(jiao)中心系(xi)(xi)(xi)统(tong)本地化部署是指企(qi)业(ye)将呼叫(jiao)(jiao)中心系(xi)(xi)(xi)统(tong)的(de)所有软硬件资(zi)源部署在内部的(de)服(fu)务器上,通(tong)过局(ju)域网或(huo)互联网连接(jie)客(ke)户终端(duan)进行通(tong)信。这种部署方式(shi)有助于(yu)确(que)保(bao)私密数(shu)据的(de)安全性,提(ti)高系(xi)(xi)(xi)统(tong)集成度,并加速数(shu)据在系(xi)(xi)(xi)统(tong)之间的(de)传输
恒捷通(tong)信(xin)HJ-E800IPX数字程控交换(huan)机适(shi)用(yong)于中(zhong)小型(xing)企(qi)业、政府(fu)机关、学(xue)校和高档酒店应用(yong);也(ye)适(shi)合电信(xin)运(yun)营商作为模块局放号使用(yong)。利用(yong)E800IPX的用(yong)户(hu)权限管理,多种(zhong)外部接口,实现(xian)设(she)备(bei)利用(yong)最大(da)化,满(man)足日常通(tong)讯需求。
1.5U高,金(jin)属(shu)机身,包括机箱、电源(yuan)、背板、主板、业务(wu)管理(li)板,AC 220V 内置电源(yuan)模块,支持(chi)最大(da)500用户(模拟+SIP),支持(chi)SIP协议,支持(chi)IVR语(yu)音导航(hang)、队列、彩铃等语(yu)音业务(wu),支持(chi)酒管系(xi)统对接(jie)API接(jie)口,支持(chi)ACL访(fang)问控制(zhi)、黑白名(ming)单等安(an)全(quan)业务(wu),支持(chi)本地WEB网(wang)管及远(yuan)程集中网(wang)管管理(li),支持(chi)128方会(hui)议桥及召集式电话(hua)会(hui)议。
医(yi)护呼(hu)叫(jiao)(jiao)管(guan)理系统由 系统管(guan)理主(zhu)机(ji)(ji)(ji)、呼(hu)叫(jiao)(jiao)对讲主(zhu)机(ji)(ji)(ji)、病(bing)床分机(ji)(ji)(ji)、卫⽣间分机(ji)(ji)(ji)、病(bing)房分机(ji)(ji)(ji)、走廊显⽰屏、病(bing)区门口机(ji)(ji)(ji)、呼(hu)叫(jiao)(jiao)信息管(guan)理软件、信息看板软件等组(zu)成。
2025-04-21
2025-04-21
呼(hu)叫中心AI机器人系(xi)统在识别不同口(kou)音(yin)的能力上(shang)存在技(ji)术(shu)差异,其效果取决于(yu)底层语音(yin)识别(ASR)技(ji)术(shu)的成熟度、训练数(shu)据的多样性以及系(xi)统架构设(she)计。
2025-04-17
HJ-E800B-IPX融合(he)系统是E800系列(lie)产(chan)品(pin)中(zhong)容量最大(da)、技术最新的(de)新一代产(chan)品(pin),融合(he)了电路、IP、光(guang)纤接入等(deng)技术开发生(sheng)产(chan)的(de)新一代数字(zi)程控交换机,支(zhi)(zhi)持环路、E&M、载(zai)波等(deng)模拟中(zhong)继和(he)No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信(xin)令等(deng)协议(yi)的(de)数字(zi)中(zhong)继;支(zhi)(zhi)持光(guang)接口(kou)、E1接口(kou)方式的(de)远端模块延(yan)伸;支(zhi)(zhi)持基于H.323协议(yi)、SIP协议(yi)的(de)VOIP中(zhong)继,是用(yong)户(hu)改善(shan)通讯条(tiao)件(jian)、提高工作效率、控制话(hua)费支(zhi)(zhi)出、实行(xing)办公(gong)智能化的(de)理想设备(bei)具(ju)有使用(yong)方便灵(ling)活,具(ju)备(bei)可靠性高,容量大(da)等(deng)新特(te)点,系统广泛应(ying)用(yong)于商务办公(gong)、工厂、政府(fu)、医院(yuan)、酒(jiu)店、学校等(deng)企事业(ye)单位。
2025-04-09
近年来,“申(shen)(shen)展(zhan)通(tong)(tong)信(xin)”根(gen)据企(qi)业自(zi)身技术特点及市场(chang)(chang)优势,基(ji)(ji)于“加强对客(ke)户的(de)(de)(de)(de)(de)(de)个(ge)性化(hua)服(fu)务,细化(hua)客(ke)户关系管理”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)务理念(nian),自(zi)主研制了(le)面向ICT时(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)开放式CTS(computer telecom system)信(xin)息电(dian)话(hua)(hua)系统(tong)—飞越系列(lie),以满足国外(wai)商(shang)务通(tong)(tong)讯(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)发(fa)展(zhan)需求(qiu);该系统(tong)采用申(shen)(shen)展(zhan)独有技术—OLIME软(ruan)件(jian)电(dian)话(hua)(hua),使办(ban)公(gong)桌面工(gong)具(ju):电(dian)话(hua)(hua)通(tong)(tong)讯(xun)与计算机数据通(tong)(tong)讯(xun)无缝的(de)(de)(de)(de)(de)(de)融合在(zai)一体(ti),真正创(chuang)造(zao)了(le)高效(xiao)率办(ban)公(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)务环境,被业内专(zhuan)(zhuan)家称之(zhi)为“推(tui)动(dong)(dong)商(shang)务办(ban)公(gong)革命(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)引擎(qing)”。申(shen)(shen)展(zhan)通(tong)(tong)信(xin)正是基(ji)(ji)于自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心技术开发(fa)能力(li)(li)和(he)(he)多(duo)年设(she)(she)(she)备(bei)(bei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)市场(chang)(chang)应用经验牢牢抓住了(le)市场(chang)(chang)契机,在(zai)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)领域(yu)和(he)(he)市场(chang)(chang)中得到了(le)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)发(fa)展(zhan)和(he)(he)动(dong)(dong)力(li)(li)。 “申(shen)(shen)展(zhan)通(tong)(tong)信(xin)”交换(huan)设(she)(she)(she)备(bei)(bei)将逐步转(zhuan)向支持基(ji)(ji)于服(fu)务器的(de)(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)种体(ti)系结构和(he)(he)系统(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)增值(zhi)互联,这种转(zhuan)变(bian)使得语音(yin)(yin)交换(huan)产品具(ju)有了(le)崭新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)命(ming)力(li)(li)和(he)(he)市场(chang)(chang)潜力(li)(li)。“申(shen)(shen)展(zhan)通(tong)(tong)信(xin)”期冀能够通(tong)(tong)过长(zhang)期不懈(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)努力(li)(li),成为专(zhuan)(zhuan)业提(ti)供高效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)(de)(de)语音(yin)(yin)通(tong)(tong)讯(xun)设(she)(she)(she)备(bei)(bei)和(he)(he)企(qi)业数据交互设(she)(she)(she)备(bei)(bei)等商(shang)务硬件(jian)设(she)(she)(she)备(bei)(bei)和(he)(he)软(ruan)件(jian)服(fu)务的(de)(de)(de)(de)(de)(de)平(ping)台供应商(shang),努力(li)(li)实现申(shen)(shen)展(zhan)公(gong)司为顾客(ke)持续创(chuang)造(zao)“快乐工(gong)作”价(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)业愿景!