SHENZHAN SOFT
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呼叫中心AI機器人系統在識(shi)別(bie)不(bu)同口音(yin)的(de)能(neng)力上存在技術差(cha)異,其效果(guo)取決(jue)于底層語(yu)音(yin)識(shi)別(bie)(ASR)技術的(de)成(cheng)熟度、訓練數據的(de)多樣性以及(ji)系統架構設計(ji)。
HJ-E800B-IPX融合系(xi)統(tong)(tong)是E800系(xi)列產品中容量(liang)最大、技術最新(xin)(xin)的(de)新(xin)(xin)一代產品,融合了(le)電路(lu)、IP、光纖接(jie)入等技術開(kai)發生產的(de)新(xin)(xin)一代數字程(cheng)控交換機,支(zhi)持(chi)環路(lu)、E&M、載(zai)波(bo)等模擬中繼(ji)和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信令(ling)等協議的(de)數字中繼(ji);支(zhi)持(chi)光接(jie)口、E1接(jie)口方(fang)式的(de)遠端模塊延伸;支(zhi)持(chi)基于H.323協議、SIP協議的(de)VOIP中繼(ji),是用(yong)戶(hu)改(gai)善(shan)通訊條件、提高工作效(xiao)率、控制話費支(zhi)出、實行辦公智(zhi)能化的(de)理想(xiang)設(she)備具有使用(yong)方(fang)便(bian)靈活,具備可靠性高,容量(liang)大等新(xin)(xin)特點,系(xi)統(tong)(tong)廣泛應用(yong)于商務(wu)辦公、工廠、政府、醫院(yuan)、酒店、學校等企事(shi)業單位(wei)。
近(jin)年來,“申展(zhan)(zhan)通(tong)(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)”根據企(qi)業自身(shen)(shen)技術(shu)特(te)點及市(shi)(shi)場優勢,基(ji)于“加強對客(ke)(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)個性化(hua)服(fu)務(wu)(wu),細(xi)化(hua)客(ke)(ke)(ke)戶關(guan)系管理(li)”的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)理(li)念,自主研制(zhi)了(le)面(mian)向ICT時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)開放式CTS(computer telecom system)信(xin)(xin)息電話系統(tong)(tong)—飛(fei)越(yue)系列,以滿足國外商務(wu)(wu)通(tong)(tong)(tong)(tong)訊(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)需求;該系統(tong)(tong)采用(yong)申展(zhan)(zhan)獨有(you)(you)技術(shu)—OLIME軟件電話,使(shi)辦(ban)公(gong)桌面(mian)工具:電話通(tong)(tong)(tong)(tong)訊(xun)(xun)與計(ji)算機數據通(tong)(tong)(tong)(tong)訊(xun)(xun)無縫的(de)(de)(de)(de)(de)融合在(zai)一體,真正創(chuang)造了(le)高(gao)(gao)效率(lv)辦(ban)公(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)商務(wu)(wu)環(huan)境(jing),被業內(nei)專家稱之為“推動(dong)商務(wu)(wu)辦(ban)公(gong)革命的(de)(de)(de)(de)(de)新(xin)(xin)引擎”。申展(zhan)(zhan)通(tong)(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)正是基(ji)于自身(shen)(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)核心技術(shu)開發(fa)能力(li)(li)和(he)多(duo)年設備的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)場應(ying)用(yong)經驗牢牢抓住了(le)市(shi)(shi)場契機,在(zai)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)領(ling)域和(he)市(shi)(shi)場中(zhong)得到了(le)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)和(he)動(dong)力(li)(li)。 “申展(zhan)(zhan)通(tong)(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)”交換設備將(jiang)逐步轉(zhuan)向支持基(ji)于服(fu)務(wu)(wu)器的(de)(de)(de)(de)(de)各種(zhong)(zhong)體系結構和(he)系統(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)增值(zhi)互聯,這種(zhong)(zhong)轉(zhuan)變使(shi)得語音交換產(chan)品具有(you)(you)了(le)嶄新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)生命力(li)(li)和(he)市(shi)(shi)場潛力(li)(li)。“申展(zhan)(zhan)通(tong)(tong)(tong)(tong)信(xin)(xin)”期冀能夠通(tong)(tong)(tong)(tong)過長期不懈的(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)(nu)力(li)(li),成(cheng)為專業提供高(gao)(gao)效率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)語音通(tong)(tong)(tong)(tong)訊(xun)(xun)設備和(he)企(qi)業數據交互設備等(deng)商務(wu)(wu)硬(ying)件設備和(he)軟件服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)平臺供應(ying)商,努(nu)(nu)力(li)(li)實(shi)現申展(zhan)(zhan)公(gong)司為顧客(ke)(ke)(ke)持續創(chuang)造“快樂(le)工作”價值(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)業愿景(jing)!