SHENZHAN SOFT
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呼叫中心AI機器人(ren)系(xi)統在(zai)識別不同口音的(de)能力上(shang)存在(zai)技術差(cha)異(yi)，其(qi)效果取決于(yu)底層(ceng)語音識別（ASR）技術的(de)成熟度(du)、訓練數據的(de)多樣(yang)性以(yi)及(ji)系(xi)統架構設計。
HJ-E800B-IPX融合系統是E800系列產品(pin)中容(rong)(rong)量最大(da)、技術最新(xin)的(de)(de)新(xin)一(yi)代產品(pin)，融合了電路(lu)、IP、光纖接(jie)入(ru)等(deng)技術開發生產的(de)(de)新(xin)一(yi)代數(shu)字(zi)程控(kong)交(jiao)換機(ji)，支持(chi)環路(lu)、E&M、載波等(deng)模(mo)擬中繼(ji)和No.7、R2(NO.1)、PRI、V5信(xin)令等(deng)協(xie)議的(de)(de)數(shu)字(zi)中繼(ji)；支持(chi)光接(jie)口(kou)、E1接(jie)口(kou)方式的(de)(de)遠端模(mo)塊延伸(shen)；支持(chi)基于H.323協(xie)議、SIP協(xie)議的(de)(de)VOIP中繼(ji)，是用(yong)戶改(gai)善(shan)通訊條件、提高(gao)工作效率、控(kong)制話費支出、實行辦(ban)公(gong)智能(neng)化的(de)(de)理想設備(bei)具(ju)有(you)使用(yong)方便靈(ling)活(huo)，具(ju)備(bei)可靠性(xing)高(gao)，容(rong)(rong)量大(da)等(deng)新(xin)特點，系統廣(guang)泛應(ying)用(yong)于商務辦(ban)公(gong)、工廠、政府、醫院、酒(jiu)店(dian)、學校等(deng)企事業單位。
近年來，“申(shen)展通(tong)(tong)(tong)信(xin)”根據(ju)企業自(zi)身技術特點(dian)及(ji)市(shi)(shi)(shi)場(chang)優勢，基(ji)于(yu)“加強對客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)個性化服(fu)務(wu)，細化客戶(hu)關系(xi)(xi)管理(li)”的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)理(li)念，自(zi)主研制了(le)(le)面向ICT時代的(de)(de)(de)(de)(de)開放式CTS（computer telecom system）信(xin)息(xi)電話(hua)系(xi)(xi)統—飛越系(xi)(xi)列，以滿足國外商(shang)務(wu)通(tong)(tong)(tong)訊(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展需求；該(gai)系(xi)(xi)統采用(yong)申(shen)展獨有技術—OLIME軟(ruan)件(jian)電話(hua)，使辦(ban)公桌面工具(ju)：電話(hua)通(tong)(tong)(tong)訊(xun)(xun)與計算機(ji)數據(ju)通(tong)(tong)(tong)訊(xun)(xun)無縫(feng)的(de)(de)(de)(de)(de)融合(he)在一體，真正(zheng)創造了(le)(le)高效率辦(ban)公的(de)(de)(de)(de)(de)商(shang)務(wu)環境，被業內(nei)專家(jia)稱之為(wei)“推動商(shang)務(wu)辦(ban)公革(ge)命(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)新引擎(qing)”。申(shen)展通(tong)(tong)(tong)信(xin)正(zheng)是基(ji)于(yu)自(zi)身的(de)(de)(de)(de)(de)核心技術開發(fa)能(neng)力和(he)(he)多年設(she)備的(de)(de)(de)(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場(chang)應用(yong)經驗牢牢抓住了(le)(le)市(shi)(shi)(shi)場(chang)契(qi)機(ji)，在新的(de)(de)(de)(de)(de)領域和(he)(he)市(shi)(shi)(shi)場(chang)中(zhong)得到了(le)(le)新的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展和(he)(he)動力。 “申(shen)展通(tong)(tong)(tong)信(xin)”交(jiao)換(huan)(huan)設(she)備將(jiang)逐步(bu)轉向支(zhi)持基(ji)于(yu)服(fu)務(wu)器的(de)(de)(de)(de)(de)各種體系(xi)(xi)結構和(he)(he)系(xi)(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)增值互聯，這種轉變使得語音(yin)交(jiao)換(huan)(huan)產品具(ju)有了(le)(le)嶄新的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)命(ming)(ming)力和(he)(he)市(shi)(shi)(shi)場(chang)潛(qian)力。“申(shen)展通(tong)(tong)(tong)信(xin)”期(qi)冀(ji)能(neng)夠(gou)通(tong)(tong)(tong)過(guo)長期(qi)不(bu)懈的(de)(de)(de)(de)(de)努(nu)力，成為(wei)專業提供高效率的(de)(de)(de)(de)(de)語音(yin)通(tong)(tong)(tong)訊(xun)(xun)設(she)備和(he)(he)企業數據(ju)交(jiao)互設(she)備等(deng)商(shang)務(wu)硬件(jian)設(she)備和(he)(he)軟(ruan)件(jian)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)平臺供應商(shang)，努(nu)力實現申(shen)展公司為(wei)顧客持續創造“快樂工作”價值的(de)(de)(de)(de)(de)企業愿景(jing)！
