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中聯AK8120電話交換機20年的現場安裝經驗總結

時間:2024-04-15
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中(zhong)聯AK8120電話交換機20年的現場安裝經驗總結



微信圖片_20240215102026.png

 

    中聯AK8120電話交換機最大96分機,12中繼,穩定性能極好,每個端口都帶有防雷模塊,與計算機通信方式有2種:USB和232串口(串口通信距離不要超過100M),可以通過話務管理軟件調試,也可以通過內部自帶的命令調試,二者操作都非常簡單,如果遇到有什么需要幫助的,請撥打中聯通信服務電話:13888091155

    中聯通信(xin)(xin)生產(chan)的電話(hua)交換機、程控交換機都符(fu)合信(xin)(xin)息(xi)(xi)產(chan)業部入(ru)網標準(zhun),可接入(ru)電話(hua)機、傳真機、留言機、調(diao)制解調(diao)器(qi)等符(fu)合信(xin)(xin)息(xi)(xi)產(chan)業部入(ru)網標準(zhun)的通訊終端,提供(gong)支持DTMF/FSK 等制式的來電顯示。

中聯通(tong)信生(sheng)產的電話交換機、程控交換機系(xi)統以其豐富實(shi)用(yong)的功能和最(zui)優的性價比,廣泛應用(yong)于(yu)院校、賓館(guan)、部隊、新聞媒(mei)體等企事業單位(wei),是(shi)用(yong)戶單位(wei)改善通(tong)訊條件(jian),提(ti)高工(gong)作效率,控制(zhi)話費支出(chu)、實(shi)現辦公自動化的理(li)想設備。

具體安裝如下:

第一步(bu):連(lian)線:

1、連(lian)接(jie)(jie)中(zhong)繼線(xian)(xian)路:把運營商提供的(de)PSTN線(xian)(xian)路連(lian)接(jie)(jie)到設(she)備的(de)TRK板(ban)(ban)上(shang)面(mian),每一塊TRK板(ban)(ban)有2個(ge)RJ45的(de)水晶(jing)頭,可以連(lian)接(jie)(jie)6對中(zhong)繼線(xian)(xian);第一個(ge)水晶(jing)頭連(lian)接(jie)(jie)4對線(xian)(xian),第二個(ge)水晶(jing)頭連(lian)接(jie)(jie)2上(shang)面(mian)2對線(xian)(xian)。

2、連接(jie)分機用戶線(xian):把(ba)到工位或者房(fang)間(jian)的線(xian)路連接(jie)到EXT板,每(mei)(mei)塊板有(you)2個RJ45的水(shui)晶(jing)頭,每(mei)(mei)個RJ45的水(shui)晶(jing)頭可以連接(jie)4部電話(hua),每(mei)(mei)塊板可以連接(jie)8部電話(hua),分機號碼系統默認(ren)的順序(xu)是每(mei)(mei)塊從(cong)第一個水(shui)晶(jing)頭開始。

3、RJ45水晶頭(tou)壓制方法:水晶頭(tou)彈片(pian)朝下,從(cong)右到左的(de)順序(xu)排(pai)列(lie),對線之(zhi)間一定不(bu)能交叉(和(he)網(wang)線制作不(bu)同,網(wang)線是需(xu)要交叉2對線)。

如圖:

微信圖片_20240415170756.png

 

第二(er)步(bu):電話交(jiao)換機編(bian)程

電話(hua)交換機線(xian)路(lu)連接好之后,要根(gen)據客戶的(de)需求進行編程,編程的(de)方式有2種:可與電腦聯機,通過話務管理軟件編程,也可用話機編程

1、與電腦聯機實(shi)現編(bian)程、計費等(deng)完整的(de)電話管理系統。

    在電腦上安裝管理軟V3.15版本(XPWIN7WIN10都支持),通過管理軟件編輯本機字頭(即內部分機號碼開通的數字),分機號碼長度(2到4位數)。

分機(ji)(ji)參數(shu)里面設置(zhi)分機(ji)(ji)號碼,分機(ji)(ji)號碼設置(zhi)好之后,要把話務管(guan)理系統的(de)數(shu)據(ju)下(xia)載到電話交(jiao)換機(ji)(ji)里面的(de)CPU板上,才起作用。也可以通過上載把電話交換機的參數上傳到計算機里面。

    通過中繼參(can)數修改(gai)來電接(jie)通方式,來電接(jie)通有2種方式:一種方式為轉接,就代表電話打進來到指定的值班分機,由值班人員來接聽,負責接聽轉接到其他分機;另外一種方式為直撥,即電腦話務員來分配轉接號碼,電話呼入,由系統錄制好的IVR語音來引導客戶撥打相應的分機號碼。

   通過系(xi)統話務監控(kong),撥打(da)各接入的中(zhong)繼(ji)號碼(ma)(ma),可(ke)(ke)以根(gen)治中(zhong)繼(ji)線路是否接通,如果正常可(ke)(ke)以在(zai)話務監控(kong)界面上(shang)看到那個號碼(ma)(ma)對應中(zhong)繼(ji)的端口(kou)號。

   以上(shang)設置(zhi)需要(yao)注意的(de)地方是(shi):每次修(xiu)(xiu)改(gai)分(fen)機號(hao)(hao)碼或者中(zhong)繼參數(shu)、分(fen)機參數(shu)之(zhi)后(hou)(hou),一(yi)定(ding)要(yao)按照如(ru)下順序把計算機上(shang)話務(wu)管理(li)軟件的(de)數(shu)據下載(zai)(zai)到交換機里面:修(xiu)(xiu)改(gai)完(wan)之(zhi)后(hou)(hou),點擊左(zuo)上(shang)角(jiao)的(de)物理(li)地址或者端口(kou)地址欄,即自動全部選中(zhong)所有選項,再點保存,在點下載(zai)(zai)(如(ru)果下載(zai)(zai)要(yao)修(xiu)(xiu)改(gai)的(de)分(fen)機號(hao)(hao)碼就點彈(dan)編下載(zai)(zai),如(ru)果是(shi)修(xiu)(xiu)改(gai)參數(shu),就點參數(shu)下載(zai)(zai))

2、話機編程

   話機編(bian)程簡單方案,通過(guo)AK8120電話交換機自帶的命令,修改分機號碼、中繼來電接通方式、分機權限管理等等。

   編程話機(ji)接到第一個分機(ji)端(duan)口(kou)(默認為8000端口,通過撥161,自報8000),首先進入編程模式,根據具體需求,用相應的編程命令設置對應的參數,詳細請參考隨機說明書。

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